Hiçbir şeyden kuşku duymadığımızda her şeyi bildiğimizden emin olduğumuzda sorun şudur: Başkalarına hiç alan bırakmayız. Onların fikirlerini artık dinlemeyiz tıpkı birinin suratına kapıyı çarpmak gibi zihnimizi tamamen kapatırız. Kibarlık yalnızca "teşekkürler" "lütfen" demekten ibaret değildir. Bir de zihinsel kibarlık vardır: Başkalarını dinlemek ve kendi fikirlerimizi onlara sunmak...
