Kurumsal iletişim, yalnızca mesajları değil; değerleri, pozisyonları ve kararların ardındaki yaklaşımı da taşır. İşte bu nedenle iletişim, yalnızca kriz anlarında değil; kimlik, tutarlılık ve güvenin inşasında stratejik bir alan olarak öne çıkar.
Bu dili kurarken başvurulacak en kapsamlı kaynaklardan biri, 2. Baskısı ile raflarda. Dünyanın önde gelen üniversitelerinde okutulan bu eser, kurumsal iletişimi bir teknik beceriler bütününden çok daha fazlası olarak ele alıyor. Apple, BMW, Uber ve Starbucks gibi dört bir yanından gelen örnek olaylar ile birlikte itibar inşasından kriz yönetimine, lider söyleminden dijital çağın içerik stratejilerine kadar, iletişimin tüm katmanlarını teorik bir çerçeve içinde, uygulamaya dönük örneklerle birlikte sunuyor.
The KitapYayınları tarafından yayımlanan, BAU İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler Bölümü’nün katkılarıyla Türkçeye kazandırılan baskı, orijinalin 7. Edisyonuna dayanıyor. Eser,iletişim öğrencilerinden profesyonellere kadar geniş bir okuyucu kitlesine hitap ediyor.